在国内所有组织当中,人们会认为“可用性专业协会”会更懂得不应为用户使用网站增加过重负担。然而,UPA中国的做法就恰恰相反:UPA中国官网重要内容、栏目链接错误、资讯几年未曾更新、会员服务仅提供登录与查询等等。总之,成立了长达快5年之久的UPA中国,官方网站用户体验极其糟糕,简直可以说是史上最烂的可用性协会官方网站。(网站地址:http://www.upachina.org/)
首先看看官方的介绍:”成立于2004年4月18日, 中国光华科技基金会用户体验研究中心(DDF.UPA中国)是中国本土的第一个非盈利性可用性组织。它为我们中国那些活跃在产品分析,设计,实现,和评估等领域内,旨在为为人类创造更高可用性的产品的人们提供一个专业的交流和学习平台。”
DDF.UPA中国这个组织自成立以来,确实组织了很多行业会议及每年一次的年会,为行业的发展作出了不可磨灭的贡献。同时,我也是一个支持者。促进同行的交流、行业的发展,亦是我等的责任。但当问题日益暴露的时候,我等是该站出来说话、推进一把的时候了、我们要帮助UPA中国组织进步。
参照08年UPA中国年会的收费标准 (图片),我个人认为UPA中国完全是有财力将官方网站建设得更好的。对UPA中国网站的体验,我就直接将问题罗列出来,希望得到官方的重视:
第一、首页情况:
- 首页第一屏左栏最新信息栏目内容还是06年的、未作更新;
- 最新信息栏目第二条新闻,博客链接完全是错误的,试过多个地方多台电脑,都打不开网页,估计是此服务未正常提供;
- 首页第二栏会议与活动栏目内容还是07年的、未及时更新;
第二、栏目情况:
- 新闻栏目内容稀少、未更新、完全失去了新闻栏目二字的意义;
- 会议与活动栏目内容都还是07年的,未更新;
- 资源内容稀缺、一个专业协会,推荐的内容就那么少?
- 会员栏目,反正自我加入后,就收到过一个登录帐户和密码,上去仅仅能查询、连修改姓名、密码都不行;
- 关于我们,会员情况的统计还是截至到2005年8月30日的,未更新;
- 论坛,完全打不开,仅仅显示一个dvbbs6.1.0的地址;
下面截取一个首页图片,供参考,希望大家看到我这个文章的时候,网站已作调整。

我给个建议,如果官方认为没有财力和人力来维护及更新,或者业务转向,建议干脆关闭该网站,不要提供一个鸡肋产品,让会员及大众都来议论纷纷,质疑组织的专业性。
另外,我会继续写后续的文章,说说4次年会大家的不同体验,望有体会的朋友联系我,谢谢。再次注明一下,我写此文的目的就是希望专业组织能做专业的事情,给大家提供更高质量的平台、别无他意。
胡晓 互联网深耕者
2009年2月4日凌晨2点